Qualitätsprüfung

Unsere aufwändige Qualitätsprüfung (3 Tage pro Arzt) gewährleistet, dass wir unseren Kunden ausschliesslich Chirurgen empfehlen, die hinsichtlich medizinischem Know-How sowie den angebotenen Serviceleistungen eine überdurchschnittliche Bewertung erzielen.

Die Qualitätsprüfung umfasst über 300 Kriterien, die zusammen mit Fachexperten (Fachärzte, Qualitätsauditoren) und der Schweizerischen Patientenorganisation SPO/Patientenschutz erarbeitet wurden. Die Qualitätsprüfung wird durch unabhängige Auditoren (u. a. www.qualinet.ch) durchgeführt und kann nicht manipuliert werden. Alle Kriterien und Standards sind transparent und können von Patienten, Interessenten und den Medien eingesehen werden. Erfüllt ein Arzt die anspruchsvollen Qualitätsstandards, erhält er das ACREDIS-Zertifikat. Die Seriosität und Unabhängigkeit dieser Zertifizierung wird durch unangekündigte Besuche eines Delegierten der SPO bei ACREDIS sichergestellt.

Nach der Zertifizierung prüft eine Aufnahmekommission anhand der Operationszahlen und der Weiterbildung des Arztes, für welche Operationen er eine Experten-Akkreditierung erhält. Nur für diese entsprechenden Operationen kann er den Patienten empfohlen werden.
Im Unterschied zu vielen anderen Ärzten, die – auch ohne spezielle Weiterbildungen – die gesamte „Palette“ an möglichen Schönheitsoperationen (ca. 20 verschiedene Eingriffe) anbieten, sind die ACREDIS-Ärzte in der Regel auf 3-5 unterschiedliche Operationen spezialisiert (z.B. Augenlid, Facelifting und Fettabsaugung).

Jeder Arzt, den ACREDIS zertifiziert, wird durch regelmässige Patientenbefragungen überprüft. Dafür ist es notwendig, dass alle Patienten vor ihrer Operation einwilligen, uns nach Ende der Behandlung ein entsprechendes Feedback zur Qualität ihres behandelnden Arztes abzugeben. Auf diese Weise wird gewährleistet, dass ACREDIS auch negative Rückmeldungen erreichen.

Geprüfte Themenbereiche:
Fachwissen
Ausbildung, Weiterbildungen, Lehraufträge, Mitgliedschaften
Berufspraxis
Berufliche Tätigkeiten, Operationserfahrungen, Patientenzufriedenheit
Dienstleistungsqualität
Arbeits- und Organisationsprozesse
Praxis- und Klinik-Management
Team-Führung, Planung, Prozesssteuerung
Eingesetzte Ressourcen
Personal, Infrastruktur, Technologie, Materialien
Dokumentation
Patientengeschichten, Aufklärung, OP-Planung
Qualitätsmanagement
Qualitätsstrategie, Ergebnis-Analyse, Risikomanagement

Kompetente ACREDIS-Beraterinnen geben Ihnen gerne einen Einblick in dieses wertvolle Insiderwissen, damit Sie sich mit einem guten Gefühl für einen Arzt entscheiden können.