Das Prüfverfahren bis zum Gütesiegel

DIE ENTWICKLER DES PRÜFVERFAHRENS

Das Prüfverfahren wurde zusammen mit Fachexperten (Fachärzte, Qualitätsauditoren) und der Schweizerischen Patientenorganisation SPO/Patientenschutz entwickelt.

EINE DRITTE, UNABHÄNGIGE INSTANZ FÜHRT DIE ZERTIFIZIERUNG DURCH

Die Qualitätsprüfung und -analyse wird von einer unabhängigen Prüfstelle (www.qualinet.ch) durchgeführt. Erfüllt ein Arzt die anspruchsvollen Qualitätsstandards, erhält er das ACREDIS-Zertifikat. Die Seriosität und Unabhängigkeit dieser Zertifizierung wird durch unangekündigte Besuche eines Delegierten der SPO bei ACREDIS sichergestellt. Alle Kriterien und Standards sind transparent und können von Kunden und den Medien eingesehen werden.

NACH DER ZERTIFIZIERUNG FOLGT DIE AKKREDITIERUNG

Nach der Zertifizierung prüft eine Aufnahmekommission anhand der Operationszahlen und der Weiterbildung des Arztes, für welche Operationen er/sie eine Experten-Akkreditierung erhält. Nur für diese entsprechenden Operationen kann er den Patienten empfohlen werden. Im Unterschied zu vielen anderen Ärzten, die – auch ohne spezielle Weiterbildungen – die gesamte „Palette“ an möglichen Schönheitsoperationen (ca. 20 verschiedene Eingriffe) anbieten, sind die ACREDIS-Ärzte in der Regel auf 3-5 unterschiedliche Operationen spezialisiert (z.B. Augenlid, Facelifting und Fettabsaugung). Jeder Arzt, den ACREDIS zertifiziert, wird durch regelmässige Patientenbefragungen überprüft. Dafür ist es notwendig, dass alle Patienten vor ihrer Operation einwilligen, uns nach Ende der Behandlung ein entsprechendes Feedback zur Qualität ihres behandelnden Arztes abzugeben. Auf diese Weise wird gewährleistet, dass ACREDIS auch negative Rückmeldungen erreichen.

EIN ECHTES QUALITÄTSLABEL

Im vorherrschenden Ärzte- und Portale-Dschungel ist das Label für Patienten Leuchtturm und Rückversicherung. Auf der Seite der Ärzte ist das Zertifikat ein beglaubigter Nachweis überdurchschnittlicher Qualität und Patientenzufriedenheit. Es ist aber auch der Beginn einer kontinuierlichen und systematischen Leistungsoptimierung.

 

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